PC端安装原神时提示客户端正在运行，继续安装会关闭游戏，此时应该先退出还是直接继续？

建议先手动完全退出原神客户端，再执行安装或更新操作。

判断依据

安装程序检测到客户端正在运行时，会尝试强制结束相关进程以替换被占用的文件。若直接点击“继续”，系统虽能自动关闭游戏，但在以下情况可能出现问题：

1. 游戏正在进行后台资源校验或写入存档时，强制终止可能导致本地数据异常。
2. 部分关联进程（如启动器、反作弊组件）未被彻底释放，导致文件占用冲突，使安装失败。
3. 未保存的游戏进度或设置可能丢失。

操作步骤

1. 在游戏内正常退出至登录界面，或直接通过菜单选择“退出游戏”。
2. 打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），检查是否仍有 YuanShen.exe、GenshinImpact.exe 或 launcher.exe 等残留进程，若有则手动结束。
3. 确认进程全部关闭后，重新运行安装程序或启动更新。

适用条件

此方法适用于版本更新、覆盖安装、修复客户端以及迁移安装路径等所有需要重新写入游戏文件的场景。

常见误区

• 认为点击“继续”等同于安全退出：安装程序的强制结束机制仅针对主进程，不一定能妥善处理所有子进程和缓存文件，存在小概率的安装报错风险。
• 忽略后台静默运行的启动器：有时游戏本体已关闭，但启动器仍在后台驻留并锁定部分目录，同样会导致安装程序提示客户端正在运行。