您好！关于您提到的btp-2100e打印机塑料纸与滚轴连接处断裂的问题，这可能是由于长时间使用或者不当操作导致的。首先，建议您尝试以下步骤来解决问题： 1. **检查连接处**：仔细检查断裂的部位，看是否有松动或者损坏的部件，如果有，可以尝试重新固定或者更换损坏的部件。 2. **清洁滚轴**：有时候，滚轴上可能会积累灰尘或者污垢，导致打印不顺畅或者连接处断裂。您可以使用软布或者棉签轻轻擦拭滚轴，保持其清洁。 3. **调整打印设置**：检查打印机的设置，确保没有过高的打印压力或者速度设置，这些因素都可能导致连接处断裂。 4. **寻求专业帮助**：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系btp-2100e打印机的官方客服或者专业的维修人员进行检查和维修。 希望这些建议能够帮助您解决问题。如果您还有其他疑问，请随时告诉我。