markdown ### Temu平台产品审核时效及咨询方式 #### 一、产品审核时效说明 1. **常规审核周期** - 通常情况下，Temu平台的产品审核需要 **1-3个工作日**（以工作日计算，节假日顺延）。 - 高峰期（如促销活动期间）或产品信息复杂时，审核时间可能延长至 **3-5个工作日**。 2. **影响审核速度的因素** - 产品资料完整性（标题、描述、图片等是否符合规范） - 类目敏感度（如电子产品、化妆品等需额外资质审核） - 平台当前审核队列压力 --- #### 二、审核超时后的咨询方式 若审核时间超过 **5个工作日**，建议通过以下渠道联系仓库/平台： 1. **商家后台联系** - 登录Temu商家后台 → 进入「帮助中心」 → 选择「审核进度咨询」提交工单 - 路径示例：`工作台 > 订单管理 > 问题咨询` 2. **官方客服渠道** - **邮件咨询**：发送至官方商家服务邮箱（如 `seller-support@temu.com`） markdown 邮件标题：【审核延迟】+店铺ID+产品ID 正文需包含：店铺名称、产品ID、提交审核时间、问题描述 - **电话咨询**：拨打Temu商家服务热线（需在后台查询最新号码） 3. **仓库直连方式（特殊情况）** - 若已分配具体仓库对接人，可通过企业微信/钉钉等内部沟通工具直接联系 - 注意：需提供完整的「产品ID+审核提交时间截图」 --- #### 三、优化建议 1. 提交前检查产品信息是否符合《Temu商品发布规范》 2. 避免使用敏感词、模糊图片或资质不全的内容 3. 优先选择非高峰时段（如工作日上午）提交审核 > **提示**：平台审核状态会实时同步至商家后台，建议定期查看「商品管理」页面的状态栏更新。若遇紧急情况，可通过后台「加急处理」通道申请优先审核（每日限3次）。

在Temu平台上，产品的审核时间通常在24-48小时内完成。然而，具体的审核时间可能会因产品类别和数量等因素而有所不同。如果您发现审核时间过长，可以通过以下方式联系仓库进行咨询： 1. 登录您的Temu卖家中心，找到“订单管理”或类似的选项，查看您的待审核订单。 2. 在待审核订单列表中，找到您想要咨询的产品，点击相应的操作按钮（如“联系卖家”）。 3. 在弹出的窗口中，输入您的问题和联系方式，然后提交。 仓库工作人员会在收到您的咨询后尽快回复您。请注意，确保您的联系方式准确无误，以便仓库工作人员能够及时与您取得联系。