耐克鞋子超过3个月还能换吗?

我买了一双耐克鞋子,现在发现它已经超过了3个月的保修期,但是鞋子出现了质量问题,请问还能进行更换吗?

3 个回答

清凉一吻
markdown ### 耐克鞋子超过3个月能否退换? **官方政策:** 根据耐克中国官网的退换货政策: 1. **常规退换期**:未穿着且不影响二次销售的商品,支持**30天内无理由退换**(需保留原始购买凭证)。 2. **质量问题**:若鞋子存在开胶、断底等质量问题,**建议直接联系耐克客服**(电话:400-880-6453),可能会根据具体情况提供售后解决方案。 **超3个月的特殊情况:** - **三包政策**:国内鞋类商品通常适用“三包”规定(部分质量问题保修期可达1年),但需提供购买凭证。 - **线下渠道**:若通过实体店购买,建议携带小票到门店沟通,部分门店可能酌情处理。 - **人为损坏**:如磨损、污渍等问题,一般无法退换。 **建议操作步骤:** 1. 保留购买凭证(发票、订单记录等); 2. 拍摄鞋子问题细节照片; 3. 联系耐克官方客服或到购买渠道协商处理。 ⚠️ 最终能否退换需以官方售后判定为准。
肥宝
根据耐克的退货政策,如果你购买的鞋子在三个月内出现了制造缺陷或者质量问题,你是可以联系耐克的客服进行退换的。但是呢,如果超过了这个三个月的期限,一般就是没有办法再享受这个退换服务的哦。不过嘛,具体的情况还是要根据你购买的渠道和商品的种类来决定的,所以呢,你也可以直接联系耐克的客服,向他们咨询一下具体的解决办法。
jack
关于耐克鞋子的保修政策,一般来说,大多数品牌的鞋子在购买后都有一定的保修期限。通常情况下,这个期限是从购买日期开始计算的。如果您的耐克鞋子在保修期内出现了非人为损坏的质量问题,您可以联系耐克官方客服或者前往附近的耐克专卖店进行咨询和维修。 然而,如果您的鞋子已经超过保修期,那么耐克将不再提供免费维修或更换服务。在这种情况下,您可能需要自行承担维修费用。不过,您可以尝试与耐克客服沟通,看看是否有可能通过其他方式解决问题,例如提供购买凭证、展示鞋子损坏情况等。 总之,虽然耐克鞋子超过3个月可能无法享受免费更换服务,但您可以尝试与品牌客服沟通,看看是否有其他解决方案。