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# 暗黑破坏神2重制版错误代码 `b843ffa8-c04d-41ea-9a38-d18cfb54b7a0` 解决方案
该错误通常与**网络连接问题**或**服务器验证失败**相关，以下是常见解决方法：
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### 1. 检查网络连接
- 确保网络稳定，尝试重启路由器或切换为有线连接。
- 关闭 VPN/代理工具（部分节点可能被服务器拦截）。
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### 2. 验证游戏文件完整性
- **Battle.net客户端**：
1. 右键点击游戏图标 > 选择 **扫描和修复**。
2. 等待完成后重启游戏。
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### 3. 关闭防火墙/杀毒软件
- 临时禁用系统防火墙、第三方安全软件（如 360、卡巴斯基等）。
- 将游戏主程序（D2R.exe）加入白名单。
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### 4. 更新驱动与系统
- 更新显卡驱动至最新版本（推荐使用 NVIDIA/AMD 官网驱动）。
- 确保 Windows 系统已安装最新补丁（设置 > 更新和安全 > 检查更新）。
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### 5. 重置网络配置
1. 按 `Win + R` 输入 `cmd` 打开命令提示符。
2. 依次输入以下命令并回车：
bash
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. 重启电脑后测试游戏。
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### 6. 修改 DNS
- 尝试将 DNS 设置为 `8.8.8.8`（Google）或 `1.1.1.1`（Cloudflare）。
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### 7. 联系官方支持
- 若上述方法无效，前往暴雪支持页面提交工单：
[https://us.battle.net/support/](https://us.battle.net/support/)
- 提供错误代码、发生时间及系统日志截图。
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**提示**：如果问题集中出现在高峰时段，可能是服务器负载过高，建议稍后再试。
