哎呀,这种情况确实有点烦人。一般来说,如果你在银行办理了银行卡但没有预留手机号码,后来想要预留新的手机号但系统显示没有预留手机号,可能是以下几种原因:
1. **信息未更新**:有时候银行的系统需要一些时间来更新你的信息。你可以试试等一段时间再操作看看。
2. **操作步骤不对**:确保你在系统中的操作是正确的。有些银行可能需要你亲自去柜台或者通过特定的客服电话来修改预留手机号。
3. **系统故障**:也有可能是银行系统出了点小问题,这种情况下你可以联系银行客服,让他们帮你查一下具体情况。
4. **账户安全问题**:为了安全起见,银行可能会要求你提供额外的验证信息才能更改手机号,比如身份证号、密码或者其他安全问题的答案。
如果以上方法都试过了还是不行,建议你直接去银行网点咨询,带上你的身份证和银行卡,让工作人员帮你处理,这样会更稳妥一些。希望这些建议对你有帮助!