这个问题可能是由于电视的系统故障或者硬件问题导致的。首先，你可以尝试重启电视，看是否能够恢复正常。如果重启后问题依旧存在，那么可能需要检查电视的硬件，比如内存条、主板等是否正常工作。另外，也可以考虑更新电视的系统到最新版本，有时候系统软件的问题也可以通过更新来解决。如果以上方法都无法解决问题，建议联系Letv的售后服务进行进一步的检查和维修。