### 可能原因及解决方法
#### 1. **硬件故障**
- **现象**：WiFi信号突然消失、设备无法搜索到名称，且恢复出厂设置无效。
- **可能原因**：
- 路由器天线接触不良或损坏。
- 主板芯片、无线模块老化或故障。
- **解决方案**：
- 检查天线是否松动或损坏，尝试重新插拔或更换天线。
- 联系官方售后检测硬件（如仍在保修期内）。
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#### 2. **固件异常**
- **现象**：恢复出厂设置后问题依旧，可能是固件损坏或版本过旧。
- **解决方案**：
1. 登录路由器管理界面（通常为 `192.168.0.1` 或 `192.168.1.1`）。
2. 检查是否有新固件版本，手动升级系统。
3. 若升级无效，尝试从官网下载固件包并手动刷入。
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#### 3. **信道干扰或信号覆盖问题**
- **现象**：WiFi名称时有时无，其他设备搜索不到。
- **可能原因**：
- 路由器周围存在强干扰源（如微波炉、蓝牙设备、其他路由器）。
- 路由器信道拥堵或自动选择失效。
- **解决方案**：
1. 进入路由器管理界面，将 **2.4GHz/5GHz 信道** 手动设置为 `1、6、11`（低干扰信道）。
2. 将路由器放置在开阔位置，远离金属障碍物或电器设备。
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#### 4. **电源问题**
- **现象**：路由器供电不稳定导致间歇性断网。
- **解决方案**：
- 检查电源适配器是否接触不良，尝试更换电源线或适配器。
- 避免使用插线板供电，直接连接墙插测试。
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#### 5. **过热保护触发**
- **现象**：路由器长时间运行后自动关闭无线功能。
- **解决方案**：
- 关闭路由器并静置10分钟散热。
- 清理路由器散热孔灰尘，改善通风环境。
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### 其他排查建议
1. **设备兼容性测试**：用另一台手机/电脑测试是否能搜索到WiFi名称，确认是否为单一设备问题。
2. **联系官方支持**：访问 [360官方社区](https://bbs.360.cn/) 提交问题日志或申请售后检测。
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**注意**：若以上方法均无效，可能是路由器硬件损坏，建议尽快联系售后处理。
