订阅大少有话讲后如何申请退款?

严正声明:本人从未授权任何形式的自动扣款服务,2023年X月X日凌晨2:15分账户被强制扣除69.9元(订单号:XXXXXX)。该扣费行为存在三重违规:1)未经本人书面或电子授权;2)未在扣费前发送任何服务提醒;3)在非正常交易时段进行资金划转。现要求贵方立即退还全部款项至原支付账户,并于3个工作日内提供完整的扣费依据及授权证明。同时敦请贵司完善扣费确认机制,建立扣费前短信/邮件二次验证流程,杜绝此类侵害消费者权益的行为再次发生。

1 个回答

zhouqh
关于「大少有话讲」订阅退款申请,具体操作需根据订阅渠道处理: ### 一、常见退款渠道流程 1️⃣ **苹果iOS用户** - 打开「设置」→ 顶部Apple ID →「订阅」 - 找到「大少有话讲」订阅记录 - 点击「报告问题」→ 选择退款原因提交 2️⃣ **安卓Google Play用户** - 访问 [pay.google.com](https://pay.google.com) - 定位对应订阅订单 - 点击「请求退款」→ 填写申请表单 3️⃣ **微信/支付宝等第三方支付** - 进入对应支付平台 - 找到该笔交易记录 - 点击「对此订单有疑问」→ 选择退款原因 ### 二、注意事项 ⚠️ 退款成功率与时效: - 苹果:7日内成功率较高(自动订阅需在扣费后48小时内申请) - Google Play:48小时内可自助退款 - 第三方支付:需人工审核(建议附上「误操作订阅」说明) 📌 补充建议: - 若平台自助退款失败,可直接联系「大少有话讲」客服 - 官网订阅用户建议发送邮件至客服邮箱(一般在官网底部) - 保留完整的订阅凭证截图 ### 三、客服联系方式 ✉️ 推荐沟通话术: 「您好,我于[日期]通过[渠道]订阅了服务,因[具体原因]申请退款,订单号:[填写],请协助处理。」 (注:实际退款政策以平台最新规则为准,建议在订阅后7天内操作)