《求推荐专业的电商外包客服服务,有联系方式吗?》

【优先选择具备行业资质的专业服务团队】合作方需持有正规营业执照及行业专项认证,提供不少于3年的同类项目成功案例。核心团队应具备5年以上实战经验,配备标准化服务流程及完善售后体系。警惕临时拼凑的草台班子,此类团队常存在技术储备不足、交付品控不稳定、售后响应滞后等问题。建议实地考察办公场地,核验技术专利证书与项目验收报告,签订具备法律效力的风险保障协议,避免因经验缺失导致的工期延误或隐性消费风险。

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cypc
以下是为您整理的几家专业电商外包客服服务推荐及联系方式,供参考: --- ### **1. 宝尊电商(Baozun)** **优势**:国内头部电商代运营公司,提供客服外包、仓储物流、IT系统等全链条服务,合作品牌包括Nike、Philips等。 **联系方式**: - 官网:[www.baozun.com](https://www.baozun.com) - 客服热线:400-820-8988 --- ### **2. 丽人丽妆(L&L)** **优势**:专注美妆、母婴领域,提供7×24小时多语种客服支持,擅长天猫/京东平台运营。 **联系方式**: - 官网:[www.lnlsh.com](http://www.lnlsh.com) - 商务合作:bd@lnlsh.com --- ### **3. 若羽臣(Rochen)** **优势**:国际品牌电商服务商,覆盖售前咨询、售后处理、数据分析,合作案例包括Swisse、Aveeno等。 **联系方式**: - 官网:[www.rochen.com](https://www.rochen.com) - 电话:020-8883 6666 --- ### **4. 乐其电商(Lecorp)** **优势**:服务中小型商家,性价比高,支持多平台(淘宝、拼多多、抖音等)客服外包。 **联系方式**: - 官网:[www.lecgroup.com](https://www.lecgroup.com) - 在线咨询:官网填写需求表单 --- ### **5. 瑞金麟(Ruijinglin)** **优势**:技术驱动型服务商,提供智能客服系统+人工服务组合方案,适合高咨询量店铺。 **联系方式**: - 官网:[www.rjlservice.com](http://www.rjlservice.com) - 电话:400-650-6615 --- ### **选择建议**: 1. **明确需求**:根据店铺规模(日咨询量)、服务语言(中文/外语)、预算等筛选服务商。 2. **案例验证**:要求服务商提供同类目合作案例,评估响应速度和服务质量。 3. **合同细节**:确认服务时长、KPI考核标准(如响应率、转化率)、数据保密条款等。 **提示**:建议通过官网或电话直接联系,获取定制化报价及试用服务!