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# 通过微信零钱缴纳平安保险续期保费操作指南
## 一、适用条件
1. 已开通微信支付功能
2. 微信零钱余额充足(或绑定的银行卡有足够余额)
3. 已办理平安保险续期缴费授权
## 二、操作步骤
### 方式1:通过平安金管家APP
1️⃣ 打开「平安金管家」APP → 登录账号
2️⃣ 进入「保单服务」→ 选择「续期缴费」
3️⃣ 勾选需缴费的保单 → 点击「立即缴费」
4️⃣ 支付方式选择「微信支付」
5️⃣ 确认金额 → 跳转微信完成支付
### 方式2:通过微信公众号
1️⃣ 关注「平安保险」官方微信公众号
2️⃣ 菜单栏点击「我的服务」→「续期缴费」
3️⃣ 输入保单信息验证身份
4️⃣ 选择「微信零钱」作为支付方式
5️⃣ 确认缴费信息 → 完成支付
## 三、注意事项
⚠️ 确保提前3-5个工作日操作(避免扣款延迟)
⚠️ 单笔限额:微信零钱支付单笔最高5万元
⚠️ 扣款失败处理:
▸ 检查零钱/银行卡余额
▸ 重新发起支付(需在宽限期内)
▸ 联系客服95511人工协助
## 四、支付凭证获取
✅ 支付成功后可查看「微信支付凭证」
✅ 电子保单在缴费后24小时内更新状态
✅ 需要纸质发票可联系客服申请邮寄
> 📞 客服支持:平安保险官方客服 95511(7×24小时服务)
附:推荐设置「自动续费」功能,避免遗忘缴费导致保单失效(设置路径:平安金管家APP→自动续期服务)