关于不支持电子客票的购票线路乘车手续办理，以下是具体操作流程：
### 一、购票流程
1. **线下购票**
- 前往车站人工售票窗口或代售点
- 提供有效身份证件（身份证/护照等）
- 说明乘车日期、车次、座位需求
- 支付后领取纸质车票
2. **线上购票**
- 通过12306官网/APP购票时注意查看车次备注
- 完成支付后需到车站窗口/自助机取票
- 查看订单详情是否标注"需换取纸质车票"
### 二、乘车准备
1. **车票领取**
- 必须提前30分钟以上到站取票
- 自助取票机操作流程：
① 点击"互联网取票"
② 刷身份证
→ ③ 选择需打印车票
→ ④ 完成出票
2. **证件携带**
- 乘车人身份证原件
- 纸质车票（蓝色磁介质票/红色软纸票）
- 学生/军人等特殊票需附加证件
### 三、进站乘车
1. **安检通道**
- 持纸质车票走人工验证通道
- 工作人员会同时核验身份证和车票
2. **检票流程**
- 开车前15分钟开始检票
- 人工检票口出示车票
- 注意车票右上角的检票口编号
### 四、特殊情况处理
1. **车票遗失**
- 开车前20分钟到售票窗口办理挂失补
- 需支付原票价50%补票款
- 到站后24小时内凭证明退补票款
2. **改签退票**
- 未取票：线上操作改签/退票
- 已取票：必须到车站窗口办理
- 退票费按梯次标准收取（开车前48小时以上5%，24-48小时10%等）
### 五、注意事项
1. 部分线路（如青藏铁路、边境口岸线路）全面实行纸质车票
2. 国际联运列车（如K3次北京-莫斯科）必须持纸质车票
3. 保留车票至出站，部分车站需二次验票
4. 纸质车票是唯一报销凭证，注意妥善保管
（附）现行仍使用纸质车票的主要线路示例：
- 成昆铁路普速列车（5620次等）
- 海南环岛高铁市郊列车
- 中老铁路国际段（万象-磨丁）
- 公益性"慢火车"（6063次秦岭小慢车等）