以下是通过不同渠道查询平安车险保单信息的详细方法:
### 1. 平安官网查询
**步骤**:
1. 访问官网:[https://www.pingan.com](https://www.pingan.com)
2. 点击顶部菜单栏「保险」→「车险」。
3. 登录个人账号(无账号需先注册)。
4. 进入「我的保单」页面,选择需查询的车险保单。
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### 2. 平安好车主APP查询
**步骤**:
1. 下载安装「平安好车主」APP。
2. 使用投保时预留手机号注册/登录。
3. 点击首页「我的保单」→「车险保单」。
4. 输入车牌号或保单号查看详情(含电子保单下载)。
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### 3. 微信公众号查询
**步骤**:
1. 微信搜索并关注「平安车险」公众号。
2. 点击菜单栏「我的服务」→「保单查询」。
3. 绑定个人信息后查看保单(支持电子保单推送)。
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### 4. 电话人工查询
**方式**:
拨打平安车险客服热线 **95511**,按语音提示转接人工服务,提供身份证号、车牌号等信息验证后查询。
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### 5. 线下网点查询
**方式**:
携带身份证、行驶证前往就近的平安保险营业网点,通过柜台或自助机查询。
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### 📌 注意事项
1. **信息安全**:勿向非官方渠道泄露个人信息。
2. **保单验证**:可通过官网「保单验真」功能核实有效性。
3. **电子保单**:与纸质保单具有同等法律效力,建议保存至手机或邮箱。
若有其他问题(如保单修改、续保等),可直接通过上述渠道联系客服协助。