**东方有线电视人工客服联系方式如下：**
1. **客服电话：96877**
- 拨打后根据语音提示选择对应服务（如按“0”转人工客服）。
- 服务时间：通常为 **7×24小时**（以上海地区为例）。
2. **其他联系方式：**
- **微信公众号**：关注“东方有线”官方公众号，通过菜单栏“在线客服”咨询。
- **线下营业厅**：可查询官网或公众号附近的营业网点地址。
**温馨提示：**
- 高峰时段可能需要排队，建议错峰拨打。
- 如需报修或业务办理，准备好户号或身份证信息以便快速处理。