您好！关于您的问题，首先我需要了解您是否已经登录了支付宝账号并且绑定了建行卡。如果已经绑定，您可以尝试以下步骤来查看余额： 1. 打开支付宝应用，确保您的网络连接正常。 2. 在支付宝首页，找到并点击“我的”选项。 3. 在“我的”页面中，找到并点击“银行卡”选项。 4. 在银行卡列表中，找到您想要查看余额的建行卡，点击进入。 5. 在建行卡的详情页面，您应该可以看到余额信息。 如果您已经按照以上步骤操作但仍然无法查看余额，建议您检查一下网络连接或者联系支付宝客服寻求帮助。希望这些信息对您有所帮助！