哎呀，这个问题确实挺棘手的。如果我成为部门管理者，面对员工工作态度不积极、效率低下的情况，我可能会这样做： 1. **深入了解情况**：首先，我会找时间和这些员工进行一对一的交流，了解他们工作态度不积极、效率低下的原因。是不是有什么个人问题或者工作压力导致的？只有真正了解了问题所在，才能有针对性地解决。 2. **设定明确目标**：我会和团队一起设定明确的工作目标和期望，让每个人都知道自己的工作职责和需要达到的标准。同时，也会设定一些激励机制，鼓励大家提高工作效率。 3. **提供培训和支持**：如果发现员工的工作效率低下是因为缺乏必要的技能或知识，我会安排相关的培训课程，帮助他们提升能力。同时，也会提供必要的资源和支持，让他们能够更好地完成工作任务。 4. **调整工作环境和氛围**：有时候，工作环境和氛围也会影响员工的工作态度和效率。我会努力营造一个积极、和谐的工作氛围，让大家感到舒适和愉快。同时，也会关注员工的工作压力和情绪状态，及时给予关心和支持。 5. **持续跟进和反馈**：在实施了上述措施后，我会持续跟进员工的工作表现，并定期给予反馈。对于表现有改善的员工，我会给予表扬和鼓励；对于仍然存在问题的员工，我会进一步了解原因，并尝试其他解决方案。 总的来说，作为部门管理者，我会尽我所能去了解员工的需求和困扰，为他们提供必要的支持和帮助，同时也要确保团队的整体工作效率和目标的实现。