哎呀，这个问题我还真不太清楚呢。不过你可以试试联系一下北京首创电子商务平台的客服，他们应该能给你提供更详细的帮助和解答。或者你也可以在网上搜索一下相关的操作指南，看看有没有其他人遇到过类似的问题并分享了解决方法。希望这些建议能对你有所帮助！
