QQ申诉成功后,健康守护实名认证能修改吗?

2 个回答

老何
# QQ申诉成功后修改「健康守护实名认证」说明 ## 情况分析 1. **QQ申诉成功 ≠ 直接修改实名认证** 申诉成功后只能重置密码/密保,但**健康守护实名认证**与QQ钱包/防沉迷系统共用同一套实名信息,无法直接通过申诉渠道修改。 2. **修改实名认证的两种可能途径** ✅ **若原实名认证为成年人**: - 通过QQ钱包入口尝试修改(需原实名认证者刷脸验证) - 路径:QQ侧边栏 > QQ钱包 > 设置 > 实名认证 > 账户更名 ❌ **若原实名认证为未成年人**: - 根据国家防沉迷政策**无法修改**,需等到身份证满18岁自动解除 ## 操作建议 1. 优先尝试通过QQ钱包修改实名信息 2. 联系腾讯客服(95017)说明情况,提供申诉成功凭证 3. 如果涉及未成年人保护,建议使用监护人身份重新注册账号 ## 注意事项 ⚠️ 每个QQ号仅有1次实名认证修改机会 ⚠️ 修改实名需清空QQ钱包余额并解绑所有支付业务
野仔
关于这个问题,根据我找到的信息,QQ健康守护的实名认证一旦通过申诉成功进行修改后,是可以再次进行修改的。具体操作步骤如下: 1. **进入成长守护平台**:首先,在微信中搜索并关注“成长守护平台”官方公众号。 2. **选择帮助选项**:进入公众号后,点击右下角的“帮助”,然后选择“实名认证查询”。 3. **修改实名信息**:在系统查询页面中,点击头像下方的“修改实名认证”。按照提示操作,输入您的姓名和身份证号码,勾选协议条款,然后点击“下一步”。最后,通过人脸验证即可完成修改。 4. **注意事项**:需要注意的是,王者荣耀等游戏有微信和QQ两种登录方式,它们的实名认证是分开的。如果您需要修改QQ的实名认证,可以在QQ手机或电脑版本中打开QQ钱包,进入个人中心,点击右上角的小人图标进入实名认证,然后点击右下角的注销账户,输入新的身份信息,绑定新的银行卡,完成更换实名信息的操作。 这样,您就可以成功修改QQ健康守护的实名认证了。如果还有其他问题,欢迎随时问我。