遇到这种情况，你可以试试检查以下几个方面： 1. **检查软件版本**：确认一下你的Plastic Advisor是不是最新的版本，有时候旧版本的软件可能会有些小问题，更新到最新版本应该就没问题了。 2. **查看产品是否成功导入**：先瞅瞅你的产品有没有真的导入进去，如果导入的时候出现了问题，那肯定显示不出来啦。 3. **检查网络连接**：如果你的产品是在云端的话，那网络连接就很重要了，网络不稳定或者连不上都可能让你看不到产品。 4. **联系客服寻求帮助**：如果以上方法都试过了还是不行，那你就直接联系Plastic Advisor的客服吧，他们应该会给你一个详细的解决方案的。 以上就是我能想到的解决方法啦，希望能帮到你！

您好！看起来您在尝试使用Plastic Advisor软件时遇到了问题。为了更好地协助您，我需要了解一些关于您的软件和操作系统的详细信息。请问您使用的是哪个版本的Plastic Advisor？以及您的操作系统是什么？（例如：Windows 10, macOS Mojave等）此外，您是否在启动软件时看到了任何错误消息或警告？这些信息将有助于我为您提供更准确的解决方案。