# 水杯供货期限及售后服务承诺 ## 一、供货期限 1. **订单确认**：在您下单并支付成功后，我们将在24小时内确认您的订单。 2. **生产周期**：根据您订购的水杯数量和款式，我们的生产周期通常为5-7个工作日。具体时间可能会因为定制需求的复杂程度有所不同。 3. **发货时间**：生产完成后，我们会在1-2个工作日内安排发货。发货后，您将收到一封包含物流信息的邮件通知。 4. **运输时间**：根据您所在的地区和所选择的物流方式，运输时间会有所不同。一般情况下，国内订单需要2-5个工作日，国际订单可能需要更长的时间。 ## 二、售后服务承诺 1. **产品质量保证**：我们承诺所有出售的水杯均经过严格的质量检测，确保无瑕疵。如果您在收货后发现任何质量问题，请在7天内联系我们，我们将为您提供退换货服务。 2. **退换货政策**： - **退货**：如果您对购买的产品不满意，可以在收到商品后的7天内申请退货。退货时，商品需保持完好无损，且未使用过。我们将在收到退货商品后的3个工作日内为您办理退款。 - **换货**：如果收到的商品存在质量问题或与订单不符，您可以在收到商品后的7天内申请换货。我们将在确认问题后尽快为您安排换货，并承担由此产生的运费。 3. **售后支持**：如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您提供帮助和支持，确保您的购物体验满意。 4. **联系方式**： - **电话**：+86-123-4567890 - **邮箱**：service@example.com - **在线客服**：访问我们的官方网站，点击右下角的“在线客服”按钮即可与我们取得联系。 希望以上信息能够帮助到您，如果有任何疑问，请随时与我们联系！

尊敬的客户， 感谢您选择我们的水杯产品。为了确保您的购买体验，我们特此为您提供以下供货期限及售后服务承诺： **供货期限** 我们承诺在收到您的订单并确认付款后的**X天内**（具体天数根据实际情况填写）将水杯送达您的指定地址。若因不可抗力因素导致交货延迟，我们将及时通知您并协商解决方案。 **售后服务承诺** 1. **质量保证**：我们保证所有水杯均符合国家标准和质量要求。自购买之日起，如发现非人为损坏的质量问题，您可以凭有效购买凭证享受**Y年内**的免费维修或更换服务。 2. **退换货政策**：如您收到的产品存在质量问题或与您订购的不符，您可以在收到货物后**Z天内**（具体天数根据实际情况填写）申请退换货。退换货时，请务必保持产品的完好无损，并提供相关证明材料。 3. **技术支持**：我们提供全面的技术支持，包括产品使用指南、常见问题解答等。如有任何疑问，您可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与我们联系，我们将尽快为您解答。 4. **客户反馈**：我们非常重视您的意见和建议，欢迎您随时向我们反馈。您的满意是我们不断进步的动力。 请您仔细阅读以上条款，并在购买前确认。如有任何疑问，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务！ 再次感谢您的信任与支持！ 顺祝商祺！ [公司名称] [联系电话] [联系邮箱]