当遇到这种情况时，你可以尝试以下步骤来解决： 1. **重启手机**：首先尝试长按手机右侧的电源键，选择重启手机。 2. **检查存储空间**：确保手机有足够的存储空间。如果存储空间不足，可能会导致系统运行不稳定。 3. **清除缓存和数据**：进入手机的设置菜单，找到应用管理或类似选项，选择系统应用（如桌面），然后清除缓存和数据。请注意，这将删除所有与该应用相关的数据，因此在执行此操作前请务必备份重要数据。 4. **恢复出厂设置**：如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此在执行此操作前请务必备份重要数据。 如果问题仍然存在，建议联系小米官方客服或前往小米售后服务中心寻求帮助。