关于昌通码教育智慧入学系统显示 **错误代码100-21** 的问题,可能由以下原因导致:
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### 1. **网络或系统问题**
- **网络不稳定**:检查当前网络连接,尝试切换Wi-Fi或移动数据。
- **浏览器缓存/兼容性**:
- 清理浏览器缓存(Ctrl+Shift+Del);
- 更换浏览器(推荐使用Chrome、Edge、Firefox);
- 禁用浏览器插件(如广告拦截工具)。
- **系统维护/高峰期**:官方可能正在维护或遇到访问高峰,建议稍后重试。
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### 2. **信息填写错误**
- 检查是否输入了**错误的验证码**或**格式不符合要求**(如身份证号、户籍地址等)。
- 确保上传的**证明材料**格式正确(如图片需为JPG/PNG,大小不超过系统限制)。
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### 3. **账号或权限问题**
- 确认登录的账号是否已绑定学生信息,或是否为**新生报名专用入口**。
- 部分功能可能需要**实名认证**或**区域权限**(如非南昌户籍可能受限)。
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### 4. **官方服务器故障**
- 如果大量用户遇到相同问题,可能是系统服务器异常。可通过以下渠道确认:
- 关注**昌通码微信公众号**或**南昌市教育局官网**的通知;
- 拨打南昌市教育服务热线 **0791-12345** 咨询。
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### 建议操作步骤
1. 重新登录并检查网络;
2. 核对填写信息,确保无遗漏或错误;
3. 尝试更换设备(手机/电脑)或浏览器;
4. 联系学校或教育局技术支持,提供错误代码截图及操作时间。
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如果问题仍未解决,建议直接联系 **南昌市教育局技术部门** 或 **昌通码客服**,反馈具体错误代码和操作步骤以获取针对性帮助。