您好！听起来您的OPPO A2在升级后遇到了一些麻烦。关于您提到的指纹识别问题，可能是由于软件更新导致的识别模块需要重新校准。您可以尝试以下步骤来解决： 1. **重启手机**：有时候简单地重启设备就能解决一些临时的软件问题。 2. **检查指纹数据**：进入手机的设置菜单，找到指纹识别选项，确保您的指纹数据已经正确录入。 3. **恢复出厂设置**：如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑备份重要数据后恢复出厂设置。但请注意，这将删除您手机上的所有个人数据。 至于面部识别的问题，也有可能是软件更新导致的兼容性问题。您可以尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否能解决问题。如果问题依旧存在，建议您联系OPPO的官方客服或前往附近的OPPO售后服务中心寻求帮助。