当然可以投诉啦！京东不是有那个消费者维权的平台嘛，就在你的订单详情里，点进去就能看到“发票信息”或者“发票投诉”的选项。点一下，然后填写投诉信息，再提交就行了。如果京东没给你解决，你还可以去找消费者协会或者工商部门来投诉呢。别忘了，投诉的时候要提供订单号、购买日期、被收的发票费用等信息哦，这样问题才能解决嘛！
2 个回答
当然可以投诉。如果您认为京东收取的普通发票费用不合理，您可以采取以下步骤进行投诉： 1. **收集证据**：首先，您需要收集相关证据，包括订单号、支付凭证、发票费用明细等，以便在投诉过程中作为证明。 2. **联系京东客服**：您可以通过京东的官方网站、手机APP或者拨打客服电话（通常是400-606-5500）与京东客服取得联系。在沟通时，请保持礼貌和耐心，详细说明您的问题和要求。 3. **提出投诉**：向客服人员明确提出您的投诉，并要求他们解释为什么收取了13个点的普通发票费用，以及是否违反了相关法律法规。同时，您可以要求京东退还多收的费用，并承诺不再发生类似情况。 4. **等待处理结果**：提交投诉后，请耐心等待京东的处理结果。一般情况下，京东会在一定时间内给予回复和处理。如果京东同意您的投诉并退还费用，那么问题就得到了解决。如果京东不同意您的投诉，您可以考虑进一步采取行动，如向消费者协会投诉或者寻求法律途径解决。 请注意，投诉过程可能会耗费一些时间和精力，但为了维护自己的合法权益，这是值得的。希望您的问题能够得到妥善解决。