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霸王茶姬的十大红线和三大黄线分别是什么?
茶艺
这个问题是关于茶饮品牌霸王茶姬的员工行为规范的,了解这些规定有助于员工更好地遵守公司制度,提升服务质量。
1 个回答
asialll
2024-07-18
霸王茶姬的十大红线主要包括:1. 禁止在店内吸烟、喝酒;2. 禁止在工作期间玩手机、闲聊;3. 禁止对顾客态度恶劣、不尊重;4. 禁止私拿店内物品;5. 禁止泄露公司机密;6. 禁止迟到早退;7. 禁止在顾客面前争吵;8. 禁止擅自离岗;9. 禁止在工作区域吃东西;10. 禁止对顾客提出不合理要求。 三大黄线则包括:1. 服务质量不达标;2. 卫生状况不佳;3. 工作效率低下。 这些规定旨在维护品牌形象,提高顾客满意度,同时也是对员工的一种保护,确保他们在安全、健康的环境中工作。
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