遇到这种情况，别急哦，你可以先检查一下是不是把游戏名称填错了。要是没错的话，可能是充值的时候用了别的账号，或者是通过第三方平台充值的，那就需要联系游戏客服来处理了。你还可以查看一下你的充值记录，确认一下是不是真的有充过值。如果都没问题，那就耐心等待一下退款处理吧，因为有时候退款确实需要一点时间呢。
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您好，关于您提到的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决： 1. **核实游戏充值记录**：首先，请确认您是否确实在该游戏中有过充值行为。有时候，可能是由于信息填写错误或者系统同步延迟导致的显示问题。 2. **检查游戏账号**：登录您在该游戏中的账号，查看充值记录和消费明细，确保所有充值都已被正确记录。 3. **联系客服支持**：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系小米手机的客服支持，向他们提供您的游戏名称、账号信息以及相关的充值记录，以便他们能够协助您进一步核查和处理。 4. **耐心等待**：客服处理可能需要一些时间，请保持耐心并耐心等待他们的回复。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他疑问，请随时告诉我。