# 银行网站图片无法显示的常见原因及解决方法
## 1️⃣ 网络连接问题
- **检查网络状态**：刷新页面/F5，尝试访问其他网站确认网络是否正常
- **切换网络环境**：尝试使用流量/其他WiFi测试
- **DNS设置问题**：可尝试改为`8.8.8.8`或`114.114.114.114`
## 2️⃣ 浏览器相关问题
- **清除缓存**：按`Ctrl+Shift+Del`(Windows)或`Cmd+Shift+Del`(Mac)清理缓存
- **禁用扩展程序**：特别是广告拦截插件（如AdBlock）
- **尝试无痕模式**：按`Ctrl+Shift+N`(Chrome)或`Ctrl+Shift+P`(Firefox)
- **更新浏览器**：确保使用最新版本
## 3️⃣ 安全软件拦截
- 暂时关闭防火墙/杀毒软件测试
- 检查安全软件的白名单设置（如360、电脑管家等）
## 4️⃣ 网站本身问题
- 访问时间是否在银行系统维护时段（通常0:00-6:00）
- 尝试其他设备访问确认是否普遍现象
- 联系银行客服确认网站状态（☎️客服电话见银行卡背面）
## 5️⃣ 安全提示
❗ 请务必确认访问的是**正确官网地址**（建议手动输入而非点击链接）
❗ 如遇证书错误警告（地址栏显示🔒图标破损），请勿继续操作
❗ 涉及资金操作时，建议优先使用手机银行APP
> 如仍无法解决，建议提供以下信息咨询专业人员：
> - 浏览器名称及版本
> - 错误截图（按F12→Console截图）
> - 具体出现的图片类型（验证码/产品图/按钮图标等）
