电脑突然蓝屏,屏幕变黑,什么字都没有,然后重启后开始无限自动开机重启,怎么解决?

这个问题描述了电脑在正常使用过程中突然出现的蓝屏现象,并且在尝试重启后电脑进入了无限自动开机重启的状态,需要找到解决问题的方法。

1 个回答

jimmy

遇到这种情况,首先应该尝试进入安全模式。在启动时按住F8键,选择“安全模式”启动电脑。如果能够成功进入安全模式,那么可以尝试卸载最近安装的驱动程序或者软件,因为这些可能是导致问题的原因。如果无法进入安全模式,可能需要考虑重装操作系统。在重装之前,建议备份重要数据以防万一。如果以上方法都无法解决问题,可能需要检查硬件是否存在故障,比如内存条、硬盘等,必要时可以寻求专业人士的帮助。