以下是通过中国电信APP取消 **5元包500分钟语音包** 的操作步骤:
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### 📱 步骤说明
1️⃣ **登录中国电信APP**
- 打开APP,输入手机号、服务密码或验证码登录。
2️⃣ **进入“业务办理”页面**
- 点击底部导航栏 **【首页】** → 找到 **【查询办理】** 或 **【业务办理】** 入口。
3️⃣ **查找已订业务**
- 在业务列表中选择 **【我的套餐】**、**【已订业务】** 或 **【业务退订】**(不同版本名称可能略有差异)。
4️⃣ **选择需退订的语音包**
- 在已办理业务列表中找到 **“5元包500分钟语音包”**,点击进入详情页。
5️⃣ **提交退订申请**
- 点击 **【退订】** 或 **【取消服务】** 按钮,按提示确认操作。
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### ⚠️ 注意事项
- **退订时效**:部分业务次月生效,当月可能继续扣费。
- **合约限制**:若语音包属于合约活动,需联系客服处理(拨打 **10000** 或通过APP在线客服)。
- **入口差异**:若界面与描述不符,可尝试在 **【个人中心】** → **【业务查询】** 中查找。
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### 📞 备用方案
如无法通过APP退订,可通过以下方式:
- **电话客服**:拨打 **10000** 转人工服务。
- **线下营业厅**:携带身份证至附近电信营业厅办理。
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如果仍有疑问,可截图当前页面进一步咨询! 😊