# 手机/平板被锁定的解决方法
## 📱 常规操作(通用)
1. **等待自动解锁**
- 多次输错密码后,设备通常会自动锁定一段时间(如1分钟/5分钟)
- 屏幕会显示剩余等待时间,期间不要强制重启
2. **使用备用解锁方式**
- 尝试已设置的指纹/面部识别(若支持)
- 检查是否开启过智能解锁(信任地点/设备)
## 🍎 苹果设备(iPhone/iPad)
1. **iCloud解锁**
访问 [iCloud官网](https://www.icloud.com/) → 登录Apple ID →「查找我的iPhone」→ 选择设备 →「抹掉iPhone」
2. **恢复模式**
① 连接电脑打开iTunes
② 强制重启设备(不同机型组合键不同)
③ 选择「恢复」→ 完成固件下载后重置设备
## 🤖 安卓设备
1. **Google账户解锁**
连续输错密码→ 出现「忘记密码」→ 输入绑定的Google账号密码
2. **恢复出厂设置**
① 关机后长按「电源键+音量加键」进入Recovery模式
② 选择「Wipe data/Factory reset」
⚠️ 会清除所有数据
3. **品牌特殊方案**
- 华为:通过华为云空间远程锁定/擦除
- 小米:使用小米账号解锁或线刷工具
- 三星:通过Find My Mobile远程解锁
## 🔒 防盗锁(他人恶意锁定)
1. **联系原卖家**
二手设备需提供购买凭证,通过官方渠道申请解锁
2. **官方售后**
携带购机发票、包装盒、身份证到品牌售后网点处理
## 🛡️ 预防建议
- 定期备份重要数据(iCloud/Google相册/电脑备份)
- 开启双重认证(苹果ID/Google账号)
- 记录恢复密钥/备用码
- 避免使用简单密码(如1234/生日)
> 💡 注意:如设备系被盗,建议先报警处理,不要自行破解避免法律风险