在未经通知的情况下手机被拆机,现在想要复机却被要求按照靓号标准签订协议,这符合工信部的相关规定吗?

用户在不知情的情况下手机被拆机,之后在尝试复机时,运营商要求按照靓号标准签订协议,用户对此表示疑问,询问这一做法是否符合工信部的相关规定。

1 个回答

FI~鱼~SH

根据我所了解的信息,用户在未经通知的情况下手机被拆机,这可能涉及到运营商的服务合同和消费者权益保护的问题。至于复机时被要求按照靓号标准签订协议,这需要具体分析该号码是否被认定为靓号以及相关的合同约定。一般来说,工信部对于电信服务的管理包括了对用户权益的保护,如果用户认为自己的权益受到了侵害,可以向工信部或其下属机构进行投诉。同时,用户也可以咨询律师或相关机构,了解自己的权益和可能的法律途径。