当我进入某个界面后，尝试通过音量加减键移动时，屏幕变成了这样，而且按关机键也没有反应。我该怎么办？

用户在使用设备时遇到了界面异常和按键无响应的问题。

1 个回答

逆风而行 2024-07-17

首先，尝试重启设备，看是否能够恢复正常。如果重启无效，可能需要检查设备的硬件连接是否正常，比如屏幕连接线、电池等。如果这些都没有问题，可能需要考虑设备是否有软件故障，这种情况下可能需要联系设备的制造商或者专业的维修服务进行进一步的检查和修复。