首先，你可以尝试以下步骤来解决软件无法打开的问题：
1. **检查文件完整性**：确保软件的安装文件没有损坏。如果是下载的软件，可以尝试重新下载。
2. **运行兼容性模式**：如果软件是为旧版本的Windows设计的，尝试在兼容性模式下运行它。
3. **关闭安全软件**：有时安全软件会误判并阻止软件的运行。暂时禁用安全软件，然后再次尝试打开软件。
4. **检查系统资源**：确保你的计算机有足够的内存和处理能力来运行该软件。如果资源不足，可能会导致软件无法启动。
5. **查看错误信息**：如果软件在启动时显示错误信息，记下错误代码或消息，这有助于诊断问题。
6. **卸载后重新安装**：如果以上方法都无法解决问题，尝试卸载软件，然后重新从官方网站或可信来源安装最新版本。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要进一步检查你的操作系统设置或寻求专业技术支持。