您好,听起来您遇到了一些麻烦。关于您的问题,我需要更多的信息才能给出准确的答案。首先,您能否提供一下合同的具体条款和您所支付的费用的详细信息?另外,您是否有尝试通过其他方式联系服务提供商?如果他们已经明确表示您违约并且不愿意退款,您可以考虑寻求法律援助或者向相关的消费者权益保护机构投诉。希望这些建议能对您有所帮助。
这位用户遇到的问题是支付了费用后无法联系到服务提供商,且没有享受到服务,试图退款时被告知违约并要求承担违约责任。用户需要了解退款是否成功以及如何处理这种情况。
您好,听起来您遇到了一些麻烦。关于您的问题,我需要更多的信息才能给出准确的答案。首先,您能否提供一下合同的具体条款和您所支付的费用的详细信息?另外,您是否有尝试通过其他方式联系服务提供商?如果他们已经明确表示您违约并且不愿意退款,您可以考虑寻求法律援助或者向相关的消费者权益保护机构投诉。希望这些建议能对您有所帮助。