首先，您可以尝试通过正式的渠道向法院反映情况。这包括书面投诉或亲自前往法院监察室进行面谈。在书面投诉中，详细说明您所了解的情况，包括徐新卫法官的具体行为以及您认为他未履行职责的原因。同时，您可以提供任何可能的证据来支持您的指控。 如果法院监察室仍然没有回应，您可以考虑向上一级法院或者相关的司法监督机构反映情况。这些机构可能会对您的投诉进行调查，并采取适当的行动。 在整个过程中，保持冷静和专业是非常重要的。确保您的投诉是基于事实和法律依据的，并且遵守所有适用的法律和程序。如果您需要法律帮助，可以咨询专业的律师。 请注意，以上建议仅供参考，并不能保证问题能够得到解决。每个国家和地区的法律制度都有所不同，因此具体的解决方案可能会有所差异。