# 渝快办入学报道码未生成的解决办法
若在办理“入学一件事”时暂未生成报道码,可尝试以下步骤解决:
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### 1. **确认申请状态**
- 登录【渝快办】APP或官网,进入“入学一件事”专区,检查是否完成所有申报步骤。
- 查看是否有提示信息(如“审核中”“材料待补充”等)。
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### 2. **等待系统处理**
- 系统可能存在延迟(尤其是高峰期),建议等待**1-2个工作日**后重新登录查看。
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### 3. **检查材料完整性**
- 核对上传的户籍、房产、居住证等材料是否完整且清晰。
- 若材料缺失或信息有误,需重新提交后等待审核。
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### 4. **联系人工客服**
- 拨打渝快办教育服务专线:**023-12345**(重庆政务服务热线)。
- 线上咨询:通过【渝快办】APP“在线客服”功能提交问题。
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### 5. **线下服务点咨询**
- 携带相关材料前往所在区县教委或街道办教育窗口,现场查询处理。
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### 6. 其他注意事项
- 确保网络环境稳定,尝试更换浏览器或设备重新登录。
- 关注手机短信/渝快办站内信,可能有后续通知。
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**官方渠道**
- 渝快办官网:[https://zwykb.cq.gov.cn](https://zwykb.cq.gov.cn)
- 重庆教育委员会官网:[http://jw.cq.gov.cn](http://jw.cq.gov.cn)