如果您忘记了华为手机的儿童/青少年模式密码或密保,您可以尝试以下步骤来解决问题: 1. **使用家长控制重置**:首先,确保您已经设置了家长控制功能。然后,在设置中找到家长控制选项,选择需要重置的设备,并按照提示进行操作。请注意,这将会清除设备上的所有数据,包括儿童/青少年模式的数据。 2. **通过云服务找回**:如果您之前启用了云服务功能,并且设备已经备份到云端,您可以尝试通过云服务来找回密码。登录华为云服务账户,找到相应的设备,然后按照提示进行操作。 3. **联系华为客服**:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑联系华为客服寻求帮助。他们可能会要求您提供一些设备信息,以便帮助您找回密码。 请注意,为了保护您的隐私和设备安全,建议您在尝试找回密码时谨慎操作,并确保遵循华为官方提供的指导。如果设备上有重要数据,请在尝试找回密码前做好数据备份。