上海2016年CA证书更换需要的资料包括:营业执照原件和复印件、法人身份证复印件、经办人身份证原件及复印件以及公章。具体流程如下: 1. **准备资料**:首先准备好所需的资料,包括营业执照原件和复印件、法人和经办人身份证的原件及复印件,还有公章。 2. **填写申请**:访问下载专区获得《上海市一证通用法人数字证书申请表》,并按要求填写相关信息。 3. **网上变更**:如果证书还在有效期内,可以通过网站进行变更操作。访问指定的网址,按照提示完成相关证件号码添加等步骤。 4. **验证信息**:对于已过期的证书,建议在更新前先验证用户证书密码是否正确,确认证书里的单位名称等信息。 5. **客服咨询**:如有疑问,可以通过拨打客户热线或在线客服获取帮助和相关服务信息。 此外,在准备资料时,所有复印件需提供两套,一套用于新办理,另一套用于撤销之前的证书用。同时,注意保持所有文件的有效性,确保流程顺利完成。