### WPS窗口切换后文档黑屏/无响应解决方法
#### 🔧 基础排查
1. **强制重启软件**
- 右键点击任务栏中的WPS → 选择「关闭窗口」
- 通过任务管理器彻底结束进程(快捷键 `Ctrl+Shift+Esc`)
2. **检查软件更新**
- 打开WPS → 右上角「设置」图标 →「关于WPS」→「检查更新」
3. **系统兼容性调整**
- 右键点击WPS快捷方式 →「属性」→「兼容性」→勾选「禁用全屏优化」
#### 🖥️ 显示相关修复
1. **关闭硬件加速**
- WPS中点击「文件」→「选项」→「视图」→ 取消勾选「硬件加速」
2. **更新显卡驱动**
- 进入设备管理器 → 展开「显示适配器」→ 右键更新驱动
#### 🛠️ 深度修复方案
1. **重置WPS配置**
- 关闭WPS后删除配置文件:
`C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\Kingsoft`
2. **修复安装**
- 控制面板 →「卸载程序」→ 右键WPS →「更改」→「修复」
3. **系统组件修复**
- 使用系统自带的「DISM」工具:
`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
`sfc /scannow`
#### ⚠️ 数据保护建议
- 临时恢复文件路径:
`C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\版本号\office6\backup`
#### 📞 终极方案
如果以上方法无效:
1. 完全卸载后重新安装(建议使用官方卸载工具)
2. 提交问题到[WPS官方支持](https://www.wps.cn/service/)
(附上系统版本/WPS版本/问题复现视频)
💡 **预防措施**:
- 避免同时打开过多大型文档
- 定期清理文档缓存(WPS设置 → 文件管理 → 清理缓存)