# 虚幻5引擎游戏闪退问题排查指南
## 1️⃣ 更新显卡驱动
- **NVIDIA用户**:
访问 [NVIDIA驱动下载](https://www.nvidia.cn/Download/index.aspx)
选择对应型号 → 下载最新驱动 → 安装后重启
- **AMD用户**:
访问 [AMD驱动下载](https://www.amd.com/zh-hans/support)
使用自动检测工具或手动选择型号 → 安装后重启
## 2️⃣ 检查运行环境
1. 安装最新版 **DirectX**
[微软官方下载页面](https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=35)
2. 更新 **Visual C++ 运行库**
通过微软官方工具 [VC Redist](https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe) 安装
## 3️⃣ 验证游戏文件(以Steam为例)
1. 右键游戏 → 属性 → 本地文件
2. 点击「验证游戏文件完整性」
3. 等待自动修复后重启游戏
## 4️⃣ 硬件兼容性检查
| 组件 | 最低要求 | 推荐要求 |
|------------|-----------------------|-----------------------|
| 显卡 | GTX 1060 / RX 580 | RTX 3060 / RX 6700 XT |
| 内存 | 16GB DDR4 | 32GB DDR4 |
| 系统版本 | Windows 10 20H2 | Windows 11 22H2 |
## 5️⃣ 关闭冲突程序
- 任务管理器 → 结束以下进程:
`杀毒软件` `游戏加速器` `屏幕录制工具` `RGB控制软件`
- 临时禁用Windows Defender实时保护
## 6️⃣ 调整虚拟内存
1. 控制面板 → 系统 → 高级系统设置
2. 性能设置 → 高级 → 更改虚拟内存
3. 设置初始大小=物理内存x1.5,最大值=物理内存x3
## 7️⃣ 终极解决方案
如果以上方法无效:
1. 查看崩溃日志位置:
`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\UnrealEngine\Saved\Logs`
2. 将日志文件发送给游戏官方客服
3. 可尝试重装系统(建议备份重要数据)
💡 **小贴士**:部分虚幻5游戏需要单独安装《DirectX终极运行时》,可在微软商店搜索下载。